Kun kuunteleminen kuormittaa
Monissa ammateissa kuunteleminen on tärkeä työkalu, jonka avulla ammattia ylipäätään toteutetaan. Kuuntelemisella on kuitenkin myös varjopuolensa. Kuunteleminen voidaan kokea kuormittavaksi, … Lue lisää
kuunteleminen
Kuuntelemisen voima – aliarvostettu vaikuttamisen muoto
Vaikuttaminen ei ole vain puhetta, käskyjä tai vakuuttavia lauseita. Se alkaa kuuntelemisesta. Jokaisessa keskustelussa pyritään vaikuttamaan: jakamaan tietoa, herättämään tunteita, … Lue lisää
”VIHREÄÄ VALOA KUUNTELEMISELLE”
Kuunteleminen on ilmiönä tuttu, mutta käsitteenä se esitellään usein tarkemmin määrittelemättä [1]. Aiemmasta poiketen olen tänä syksynä aloittanut puheviestinnän kurssini … Lue lisää